Itt hozhatja létre a listákra küldendő e-mailekben használt sablonokat. A sablon egy HTML oldal, melyben megtalálható valahol a [CONTENT] helyőrző. Ez az a hely, ahová beszúrásra kerül az e-mail szövege.

A [CONTENT] helyőrzőn kívül használhatja a [FOOTER] és a [SIGNATURE] helyőrzőt az üzenet láblécének és aláírásának beszúrásához, azonban ezek elhagyhatóak.

A sablonban lévő képek beágyazásra kerülnek az e-mailekbe. Ha az üzenet tartalmát képekkel illusztrálja (küldéskor), akkor ezek teljes URL-címére lesz szükség, s nem kerülnek beágyazásra az e-mailbe.

A felhasználók követése

A felhasználók követésének elősegítéséhez beteheti a [USERID] helyőrzőt a sablonba, mely a felhasználó azonosítójával kerül behelyettesítésre. Ez csak a HTML formátumú e-mailek küldésekor használható. Meg kell majd adnia néhány URL-címet, mely fogadni fogja az azonosítókat. A NAME saját felhasználó-követőjét is használhatja. Ehhez a [USERTRACK] helyőrzőt szúrja be a sablonba, amivel egy láthatatlan hivatkozást adhat hozzá az e-mailhez, mellyel követheti az e-mail elolvasásainak számát.

Képek

Egy képre mutató bármilyen hivatkozás, mely nem a "http://" előtaggal kezdődik, feltölthető (és fel is kell tölteni), hogy tartalmazza az e-mail. Csak néhány, és nagyon kicsi kép használata javasolt. Ha feltölti a sablont, hozzá tudja adni a képeket. A tartalmazandó képek hivatkozásainak ugyanabból a könyvtárból kell lennie, pl. <img src="kep.jpg" ...... > és nem <img src="/valamilyen/konyvtar/utvonala/kep.jpg" .......... >